1.企业发生税收异常时，要先向相关部门提供税务异常的情况说明以及可以解除税务非正常状态的正当理由。

　　2.没有清缴税务的，原申报可以作废并重新申报；如果已经清缴了，纳税人可以申报更正错误，然后系统将根据申报信息判断应补退的金额。

　　(1) 当应补退金额为正数时，系统将自动生成续交缴纳的税款，该税款需要纳税人在缴纳期限内补缴。

　　(2) 当应应补税款为负数时，表示纳税人已缴纳了税款，应向主管税务机关申请退税。

　　3.办税服务厅在收到申请材料时，将对材料进行核对，符合要求的予以受理，不符合要求的不予受理，并告知理由。

　　7.纳税人的税务登记证被宣告无效的，收缴原税务登记证，换发新的税务登记证。

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